题目上提及的这样的一个问题换句话说，实际上的意思就是“企业管理系统外购还是自研？”“技术人员团队是自建还是外包？”

　　根据相关调查多个方面数据显示，在目前的企业数字化转型中，外采标准化工具的比例高达 45.95%，外包给第三方定制解决方案的占比为 24.27%，自研系统及应用的占比为 29.44%。

　　那么，今天我们就来看看外购和自研各自有什么优势和不足？到底何时适合外购？何时适合自研？

　　有选择将企业管理系统外包给专业的软件公司或 IT 服务提供商。这一些企业通常认为，外包能借助专业团队的技术和经验，快速实现系统的上线和运行，降低项目风险。

　　也有企业选择自研企业管理系统。这一些企业往往具有较强的技术实力和研发能力，希望能够通过自主研发来满足企业特定的业务需求，提高系统的针对性和适应性。

　　此外，还有企业采取了混合的方式，即部分系统功能外购，部分系统功能自研。这种方式能充分的发挥外购和自研的优势，同时降低项目成本和风险。

　　企业管理系统外包是指企业将管理系统的开发、实施和维护等工作委托给专业的第三方服务提供商。这些服务提供商通常有着非常丰富的经验和专业的技术团队，能够为公司可以提供定制化的管理系统解决方案。

　　企业将管理系统的开发工作外包给专业的软件公司。软件公司依据企业的需求进行系统设计、开发、测试和部署。

　　企业将管理系统的集成工作外包给专业的系统集成商。系统集成商负责将不同的软件和硬件系统整合在一起，形成一个完整的管理系统。

　　企业将管理系统的运维工作外包给专业的运维服务提供商。运维服务提供商负责系统的日常维护、故障排除和性能优化等工作。

　　企业管理系统外购是指企业从市场上购买现成的管理系统软件。这些软件通常由专业的软件开发商开发，具有一定的通用性和成熟度。企业可以根据自己的需求，选择适合自己的管理系统软件。

　　套装软件是指由软件厂商开发的、针对特定行业或业务领域的管理系统软件。套装软件通常具有完整的功能模块和良好的用户界面，能够满足企业的基本管理需求。

　　SaaS（Software as a Service）是一种基于云计算的软件服务模式。企业通过互联网租用软件厂商提供的管理系统软件，无需购买软件许可证和硬件设备，只需支付一定的订阅费用即可使用。

　　企业管理系统自研是指企业依靠自己的技术力量，开发适合自己企业的管理系统。企业可以根据自己的业务需求和管理特点，进行定制化的开发，确保管理系统能够完全满足企业的需求。

　　企业管理系统的开发和维护需要专业的技术知识和经验。外包公司通常拥有一支由专业的软件开发人员、系统分析师和项目管理人员组成的团队。这些专业人员具备丰富的行业经验和技术能力，能够为企业提供高质量的管理系统解决方案。 例如，外包团队可能熟悉各种先进的软件开发技术和工具，如人工智能、大数据分析、云计算等。他们可以根据公司的具体需求，选择最适合的技术方案，为企业打造一个高效、智能的管理系统。此外，外包团队还可以提供专业的技术支持和维护服务，确保管理系统的稳定运行。

　　成本控制是企业管理的重要环节。企业管理系统外包可以帮助企业降低成本，提高经济效益。 首先，外包可以减少企业在人力资源方面的投入。企业不需要招聘和培养一支专业的软件开发团队，从而节省了人力成本。其次，外包可以降低企业在硬件和软件方面的投资。外包公司通常拥有自己的服务器和软件资源，可以为企业提供共享的服务，降低企业的硬件和软件采购成本。此外，外包还可以减少企业在项目管理方面的成本。外包公司通常有一套完善的项目管理体系，可以有效地控制项目进度和质量，降低项目管理成本。

　　企业的核心竞争力在于其核心业务。将企业管理系统外包出去，可以让企业专注于自己的核心业务，提高企业的核心竞争力。 公司能够将更多的时间和精力投入到产品研发、市场营销、客户服务等核心业务领域，提高企业的市场竞争力。同时，外包公司可以为企业提供专业的管理系统解决方案，帮助企业提高管理效率，降低管理成本，为企业的核心业务发展提供有力的支持。

　　外包公司通常有丰富的项目经验和成熟的开发流程，可以在较短的时间内为企业开发出一个高质量的管理系统。 相比企业自研管理系统，外包可以大大缩短项目的开发周期，使企业能够更快地上线管理系统，提高企业的运营效率。此外，外包公司还能够准确的通过企业的需求，提供定制化的开发服务，满足企业的个性化需求。

　　沟通是项目成功的关键因素之一。企业管理系统外包涉及到企业和外包公司之间的沟通和协作。如果沟通不畅，可能会导致项目进度延误、质量下降等问题。 首先，企业和外包公司之间可能存在语言和文化差异，这可能会影响沟通的效果。其次，企业和外包公司之间可能存在需求理解不一致的问题。如果企业没有清晰地表达自己的需求，或者外包公司没有准确地理解企业的需求，可能会导致项目开发方向出现偏差。此外，沟通渠道不畅也可能会影响项目的进展。如果企业和外包公司之间没有建立有效的沟通渠道，可能会导致信息传递不及时、不准确，影响项目的决策和执行。

　　企业管理系统中存储着企业的重要数据，如客户信息、财务数据等。如果数据安全得不到保障，可能会给企业带来严重的损失。 外包公司可能会面临来自内部和外部的安全威胁。内部安全威胁包括员工的误操作、恶意攻击等；外部安全威胁包括黑客攻击、病毒感染等。如果外包公司没有采取有效的安全措施，可能会导致企业数据泄露、丢失等问题。此外，企业和外包公司之间的数据传输也可能存在安全风险。如果数据传输过程中没有采取加密等安全措施，可能会被黑客窃取或篡改。

　　企业管理系统外包后，企业可能会对外包公司产生依赖。如果外包公司出现问题，可能会影响企业管理系统的正常运行。 例如，如果外包公司倒闭、被收购或出现其他重大变故，可能会导致企业管理系统无法得到及时的维护和升级。此外，如果外包公司的服务质量下降，可能会影响企业的管理效率和业务发展。因此，企业在选择外包公司时，需要考虑其稳定性和可靠性，避免对其产生过度依赖。

　　企业管理系统外包后，企业对管理系统的控制权会受到一定的限制。 企业无法直接参与管理系统的开发和维护过程，只能通过与外包公司的沟通和协作来实现对管理系统的管理和控制。如果企业对管理系统的需求发生变化，可能需要与外包公司进行协商和沟通，这可能会导致项目进度延误和成本增加。此外，企业也无法直接掌握管理系统的技术架构和源代码，这可能会影响企业对管理系统的后续扩展和升级。

　　外购的企业管理系统通常是由专业的软件开发商经过长时间的研发和实践推出的成熟产品。这些产品在市场上经过了众多企业的检验，具有较高的稳定性和可靠性。例如，知名的企业资源规划（ERP）软件，如 SAP、Oracle 等，它们在全球范围内被广泛应用，拥有丰富的功能模块和强大的技术支持。

　　成熟的产品往往具备完善的功能体系，能够很好的满足企业在财务管理、人力资源管理、供应链管理、生产管理等多个方面的需求。企业无需从零开始开发系统，节省了大量的时间和资源。

　　外购的管理系统可以快速上线，帮助企业在短时间内实现信息化管理。由于产品已经开发完成，企业只需要进行简单的配置和培训，就可以迅速投入使用。相比自研系统需要经历漫长的开发周期，外购系统能够大大缩短企业的实施时间，使企业更快地享受到信息化带来的效益。

　　比如，一家小型企业如果选择外购简道云的一款客户关系管理（CRM）系统只需要几周的时间就可以完成系统的安装、配置和员工培训，从而开始使用系统进行客户管理和销售跟进。而如果选择自研系统，可能需要数月甚至更长时间才能完成开发和上线）成本相对较低

　　自研企业管理系统需要企业具备一定的技术实力和专业人才。开发一个功能完善、稳定可靠的管理系统涉及到多个技术领域。从专业类别来看，企业管理系统自研涉及到计算机科学、软件工程、管理学等多个专业领域。在计算机科学方面，需要掌握软件开发、数据库管理、网络技术等知识；在软件工程方面，需要遵循软件开发的规范和流程，进行需求分析、设计、编码、测试和维护等工作；在管理学方面，需要了解企业的管理需求和业务流程，将管理理念融入到系统中。

　　成本优势显著。中小企业资源有限，而传统本地化系统部署成本高，包括软件许可证、硬件设备及后续维护升级费用。SaaS 采用订阅制，企业可根据自身需求选择服务套餐，按月或按年付费，大大降低初始投入。同时，其维护工作由服务提供商负责，节省了企业的维护成本和人力成本。使用便捷性高。SaaS 软件利用互联网提供服务，企业员工只要有网络和设备，就能随时随地访问和使用，方便远程办公与协作，提高工作效率。且操作简单，界面友好，无需专业技术知识和技能即可上手，不像复杂的本地化系统需长时间培训学习。

　　大型企业 大型企业通常具有雄厚的资源和预算，人员规模庞大，业务流程复杂。自研管理系统可以充分满足大型企业的个性化需求，实现企业内部各个业务系统的集成和协同。同时，大型企业通常具有强大的技术实力和开发能力，可以组建专业的技术团队进行管理系统的开发和维护。比如，华为、美的等都选择自研系统，这背后也离不开他们身后庞大的研发团队。

　　：通常需要较高的初期投入，包括研发成本、人力成本和时间成本。然而，如果自研系统能够成功满足企业的特定需求，并在长期使用中带来显著的效率提升和成本节约，那么其投入产出比可能会非常高。

　　：外购系统的成本相对较低，企业只需支付购买费用或订阅费用，以及可能的实施和维护费用。外购系统通常已经经过市场验证，能够快速部署并投入使用，因此其投入产出比在短期内可能更为可观。

　　：外包系统的成本取决于外包合同的具体条款和服务内容。与自研和外购相比，外包可能涉及更多的外部依赖和风险管理，因此在计算投入产出比时需要更全面地考虑各种因素。

　　一般来说，核心业务系统选择自研，通用管理系统选择外购。核心业务系统因涉及企业核心竞争力，往往选择自研以确保长期竞争优势；而通用管理系统则更倾向于外购，以降低成本、快速部署并享受专业维护与支持服务。比如OA、财务之类的通用系统。

　　当然，也要根据公司的具体业务需求，选择最适合的解决方案。如果业务需求高度定制化，自研可能更合适；如果业务需求相对标准化，外采可能更经济高效。

　　：自研系统需要企业具备强大的技术上的支持和运维能力，以确保系统的稳定性和可靠性。同时，自研系统还需要经过严格的测试和验证，以确保其在实际运行中的表现。

　　：外购系统通常已经经过市场验证和严格的测试，具有较高的稳定性和可靠性。然而，企业仍然需要关注供应商的技术支持和维护服务，以确保系统在长期使用中的稳定性。

　　：外包系统的稳定性取决于外包供应商的技术实力和服务的品质。因此，在选择外包供应商时，企业需要对其进行全面的评估和审查，以确保其能够提供稳定可靠的服务。

　　其实，企业选择外购还是自研，这真的没有一个标准答案。企业的发展阶段、预算、业务类型...都会影响系统的选择，但是，对于中小企业来说，选择SaaS软件可能会更好。