想买瓶水找不到商铺，上厕所发现厕所没有纸，走失了却找不到路标……面积大、客流少的郊野公园是郊游赏花的好去处，可根底设备和公共服务设备缺乏，也让许多游客感到不便利。

  坐落京西南的青龙湖森林公园，是北京第一座也是仅有一座丘陵森林公园，巨细相当于曩昔崇文区的总面积，但不少游客步行进入公园没多久就转了向。

  公园内好几处置岔路口，却见不到任何指路标识。记者随意往公园深化走去，总算在一处三岔路口看到两块指路标牌，但看完更蒙圈了。只见两块牌子都写有“3号游客服务中心”的字样，一块牌子上的箭头垂直地指向左，而另一块牌子上的箭头则指向相反的右方。究竟哪块牌子才指向正确的方向？

  走了半个多小时，记者总算又在路旁边寻找到了一块导览牌，本来应该贴地图的当地却空空如也。“您知道地图上标的儿童场所在哪儿吗？”在一栋小木屋前，记者向两位晚年游客问询。“不清楚，咱们也走失了，正找大门呢。”游客答。

  想跟园方问个路，发现了问题想反映，却找不到服务电话，许多逛郊野公园的游客都遭受了这样的“囧”境。

  在坐落丰台区的万丰公园，记者看出好几处“受伤”的废物箱，这几个分类废物箱箱门上的标识现已掉落不见，让游客分不清究竟该怎么分类投进废物。

  在青龙湖森林公园也能碰到“受伤”的废物箱，一处小木屋前，废物箱看上去现已有些年初了，箱门上的标识更是磨没了。

  郊野公园办理上的缺乏还体现在如厕问题上。上一年“十一”前夕，占地89万平方米的朝来森林公园三期开门迎客。从西门入园往北边沿着健身步道一向走，走了十几分钟，记者总算碰到一个公共厕所，但通往厕所的路面有的现已残损，有的碎裂，导致地上坑洼不平，如果是腿脚欠好的白叟或坐轮椅的残疾人朋友，“便利”之路会非常“不便利”。

  厕所里边的环境也非常不友好。“不只没厕纸，卫生也很差，彻底不像一个新公园。”一位大妈边洗手边发牢骚。公厕问题在其他郊野公园也相同存在，不是设备残损、无厕纸，便是环境较差、卫生跟不上。

  城市绿心森林公园上一年底正式开园。近来记者看望发现，偌大的公园里仅有一家正常运营的便利店。记者从东门入园，向南顺次打卡“绿心36景”中的立春寻梅、雨水临塘、谷雨润香等景点，一向走到南门，大约耗时近一小时，途中想买瓶矿泉水，可途经的几处“乐果屋”便利店均处于歇业状况。

  “上一年10月经营过一阵子，后来冬季公园里游客太少，店面就关了。”记者打通公园监督电话，工作人员解说，“现在只要东南角的一家邻里便利店正常经营。其他的店等夏天游客多了，会再康复的。”记者查询发现，“仅存”的便利店坐落东南游客服务中心，离“绿心36景”较远。有没有或许引进自动售货机？工作人员称，上一年开园时园区里曾设有自动售货机器人为游客供给自动、快捷的售卖服务，但也由于人气不旺而叫停。

  郊野公园究竟该怎么建？内部配套应该有哪些？记者经过查询了解到，部分标准渐渐的开端施行，有的还正在紧锣密鼓拟定中。

  作为引荐性国家标准的《公园服务根底要求》已于本年2月1日起正式施行。文件明晰，公园标识牌应指示明晰显着；公园废物应分类办理；公园应设置咨询服务点，或建立网站、电话、电子邮箱等，向游客供给多种咨询、投诉反应渠道等。本市也正在研讨拟定美化阻隔区域公园分级分类办理办法，依照公园区位、服务人群、维护办理等状况，对这些公园实施分级分类办理，从而为市民供给更多优质的休闲健身场所，提高老百姓的绿色取得感。

  “办理人员的服务认识很重要，比方导识地图的设置，有些时分富丽又美丽、中英文都兼备，但其实它摆放的地址特别要害，地图不需要很大，能供给及时辅导才最重要。”中国科学院专家闵庆文主张，公园工作人员平常以市民的视点来巡视、调查，亲身体会投诉，换个身份，办理或许会有意想不到的作用。

  市人大代表、北京观韬中茂律师事务所合伙人朱建岳还提出对郊野公园进行“清单式标准”。他主张政府有关部门拟定配套清单式标准，使公园设置有据可依，有明晰的意图性地处理发展中的共性问题。