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近来,滨州一市民向本报记者反映,坐落滨州市万达广场内的小勇士儿童拓宽项目于近来忽然撤场,并且联络不上商家,市民手里的充值卡成了铺排,众多办卡的市民忧虑卡里的钱打水漂。
8月2日,记者来到万达广场对此事进行采访。近来,滨州一市民反映,自己在滨州万达广场内的小勇士儿童拓宽项目办了张充值卡,用了几回后,猛地发现小勇士儿童拓宽项目在自己毫不知情的状况下撤走了。
便向万达广场服务台咨询,工作人员告知该市民,该项目仅仅暂时撤场,很快就会从头开业,并向市民供给了一个该项目负责人的电话。
但市民和记者说,万达广场工作人员供给的电话,打了不知道多少次,底子无人接听。“因为办卡充值后,价格实惠,所以在小勇士儿童拓宽项目办卡消费的市民不在少数。”市民说。
记者在万达广场看到,在小勇士儿童拓宽项目的原方位,已经有其他的商家入驻运营。记者在小勇士儿童拓宽项目在万达广场服务台放置的状况阐明上看到,该“状况阐明”上写到,“因为万达战略调整,一楼连廊打造购物休闲体会区,小勇士儿童拓宽项目暂时撤场,进行质量提高,替换文娱项目,并赶快从头开业。”后边还附有联络电话。
万达广场服务台工作人员和记者说,小勇士儿童拓宽项目仅仅暂时撤场,这个月就会从头开业,但详细多少号不知道,开业后办卡的市民可正常运用。
就此事,记者咨询了山东民杰律师事务所胡延波律师。胡律师表明,顾客可通过万达广场了解该项目详细状况及商家联络方式。假设发现小勇士儿童拓宽项目商家涉嫌诈骗,顾客可向顾客协会投诉或向公安部门报案。
胡律师也提示顾客,在准备办卡消费前要澄清商家的根底信息做到心中有数。办卡大额充值时要与商家签定正式的合同,清晰两边的权利义务,留好依据。别的,顾客要保留好消费记载、凭据等等,以便今后呈现胶葛时保护自己的合法权益。呈现胶葛后,顾客要第一时间固定依据拿起法律武器保护自己的合法权益。